Фабула: Есть такая традиция у ведьм, при достижении 13 лет они должны прожить определенное время среди людей. Одна из них - Кики со своим котом Джиджи отправляется в город где и знакомиться с добрым пекарем, который помогает ей начать собственное дело — Экстренную Службу Доставки.
Работа знакомит Кики с множеством различных людей и предоставляет возможность обрести новых друзей и совершать массу проделок.